如果当天买的东西，当天退货的话，应该立刻回到卡里的，您出现的问题我建议您联系商场，让商场跟进银行这边，因为这不是您的问题，是银行系统出错或是其它的问题！！
借记卡的入账时限估计不同的银行也是有不同的规定的。如果已经有退款的银行小票了，可以根据小票上的信息比如退款的时间到银行查询一下，看一下银行方有没有在商场退款日期收到相应金额的款项，有可能银行收到了款但是没有给你入账。当然这件事主要是商场负责的，所以你也可以拿着小票到商场找到退款相关负责人，当场打银行的客服电话。因为是他们让您找银行的，先找你通过电话联系了银行，他们也没法抵赖了。祝你好运。
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